Heidi ist Mediencoach für Android- und IOS-Geräte und Stellvertreterin unserer Projekt-Leiterin Monika Brühl.

Heidi ist auch im Ruhestand immer noch beruflich aktiv und gibt Weiterbildungen im Umgang mit digitalen Medien, was sie auch im Ehrenamt fortführen möchte.

Mit viel Einfühlungsvermögen stärkt Heidi das Selbstvertrauen und das Wissen ihrer Kursteilnehmer – „Dadurch hat es bis jetzt jeder geschafft, meine Kurse, vorwiegend im Tastschreiben, erfolgreich abzuschließen.“, berichtet sie stolz.

Kein Wunder also, dass sich Heidi sofort für die Ausbildung zum Mediencoach anmeldete, als sie davon in der Zeitung las. „Aufgrund meiner beruflichen Vergangenheit wusste ich, dass mir die Tätigkeit als Mediencoach auf jeden Fall liegen wird,“ meint Heidi lächelnd.

Besonders der Umgang mit Erwachsenen – und immer häufiger mit Schülerinnen und Schülern – in ihren Kursen an der VHS und die Bewältigung verschiedenster Problemstellungen haben Heidi vieles gelehrt. Seit Beginn ihrer Tätigkeit im Mediencafé findet sie dort die Lösung für jede Herausforderung – sei sie ihr noch so fremd.

Auch wenn ihr der Umgang mit Technik leicht fällt, schätzt sie die Ausbildung, die die Mediencoaches absolvieren müssen, bevor ihre ehrenamtliche Tätigkeit aufgenommen werden kann. Für Heidi ist das Mediencoach-Zertifikat ein Symbol dafür, dass wir Mediencoaches unsere ehrenamtliche Arbeit sehr Ernst nehmen. Gleichzeitig verleiht es ihr mehr Selbstbewusstsein und Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten für die Arbeit als Mediencoach.

„Als Mediencoach oder Gast unseres Mediencafés merkt man, dass Zugewandtheit eine große Rolle in der Bürgerstiftung spielt.“ sagt Heidi. Anders als so oft im Leben geht es hier tatsächlich um den Menschen selbst. Die Ehrenamtler werden unterstützt und dazu befähigt, in ihrem Wirkungsbereich nach den eigenen Möglichkeiten zu agieren. Die Gäste im Café wiederum sind absolut dankbar dafür, dass sich aufrichtig Zeit – oftmals nicht nur für die technischen Probleme – genommen wird.